سياسة الخصوصية للمملكة العربية السعودية

المعلومات التي يجمعها sbdsaudi.com

هذه هي سياسة الخصوصية الإلكترونية ("السياسة") الخاصة بـ sbdsaudi.com ("sbdsaudi.com")، التي تديرها Nomad Sport Supplies Company SPC. تنطبق هذه السياسة فقط على الأنشطة التي يقوم بها sbdsaudi.com على موقعه الإلكتروني، ولا تنطبق على أنشطة sbdsaudi.com "خارج الإنترنت" أو غير المتعلقة بالموقع.

يجمع sbdsaudi.com بيانات مجهولة الهوية بشأن استخدام الموقع. لا تحدد هذه المعلومات هوية المستخدمين بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، ويتم جمعها لتحسين أداء الموقع. قد تتضمن البيانات المجهولة التي يجمعها موقع sbdsaudi.com معلومات مثل نوع المتصفح الذي تستخدمه ومدة زيارتك للموقع. قد يُطلب منك أيضاً تقديم معلومات تعريف شخصية على موقع sbdsaudi.com، والتي قد تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. يمكن جمع هذه المعلومات عند إرسال تعليقات أو رسائل بريد إلكتروني إلى sbdsaudi.com، أو عند تسجيلك للحصول على الخدمات، أو عند إجراء عمليات شراء عبر الموقع. في جميع هذه الحالات، لديك خيار تقديم معلومات التعريف الشخصية لنا.

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية

نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:

  • الموافقة: عندما تقدم بياناتك الشخصية طوعاً، مثلاً عند تسجيل حساب أو تقديم طلب.
  • الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ اتفاقية شراء أو تقديم خدمة طلبتها.
  • الالتزام القانوني: عندما يُطلب منا معالجة البيانات للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
  • المصلحة المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل تحسين موقعنا وخدماتنا، شريطة ألا يتجاوز ذلك حقوقك وحرياتك.

استخدام المعلومات والإفصاح عنها

باستثناء ما هو مذكور أدناه، لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات التعريف الشخصية التي يتم جمعها على الموقع لأي طرف آخر. تُستخدم المعلومات التي يجمعها موقعنا لمعالجة الطلبات، وإبقائك على اطلاع بحالة طلبك، وإخطارك بالمنتجات أو العروض الخاصة التي قد تهمك، ولأغراض إحصائية لتحسين موقعنا.

سنفصح عن معلومات التوصيل الخاصة بك لأطراف ثالثة لأغراض تتبع الطلبات، ومعالجة الدفع، وتنفيذ طلبك، وتحسين وظائف موقعنا، وإجراء التحليلات الإحصائية وتحليلات البيانات، وتوصيل طلبك، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الترويجية إليك منا. على سبيل المثال، يجب علينا الإفصاح عن معلومات عنوانك البريدي لخدمة التوصيل لتوصيل المنتجات التي طلبتها.

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير جميع تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم ومعلومات التعريف الشخصية لأي أطراف ثالثة.

سنشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة بالحد الأدنى اللازم لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه، ونلزم جميع مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة بالتعامل مع بياناتك بما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها.

مزودو الخدمة من الأطراف الثالثة

لتشغيل موقعنا وتنفيذ طلباتك، نشارك بيانات شخصية محددة مع الفئات التالية من مزودي الخدمة الموثوقين:

  • معالجة الدفع: تقوم UPayments بمعالجة معلومات الدفع الخاصة بك بشكل آمن. تُرسل تفاصيل البطاقة مباشرة إلى UPayments ولا يتم تخزينها على خوادمنا.
  • منصة التجارة الإلكترونية: تستضيف Shopify متجرنا الإلكتروني وتعالج معلومات الطلبات والحسابات.
  • الشحن والخدمات اللوجستية: يستلم شركاؤنا في التوصيل اسمك وعنوان الشحن ورقم الاتصال فقط لغرض توصيل طلبك.
  • التحليلات والتسويق: قد نستخدم منصات التحليلات والإعلانات (مثل Google Analytics وMeta) التي تجمع بيانات استخدام مجهولة لمساعدتنا على فهم أداء الموقع والوصول إلى العملاء.

جميع هؤلاء المزودين ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك ومعالجتها فقط للأغراض التي تم تبادلها لأجلها.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي جُمعت لأجلها، أو وفقاً لما تتطلبه القوانين واللوائح المعمول بها. وبمجرد عدم الحاجة إلى البيانات الشخصية، سيتم إتلافها أو إخفاء هويتها بأمان.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات المُخزَّنة في متصفح المستخدم. يستخدم sbdsaudi.com ملفات تعريف الارتباط لتحديد ما إذا كنت قد زرت الصفحة الرئيسية في الماضي أم لا. ومع ذلك، لا يتم جمع أي معلومات أخرى عن المستخدم.

قد يستخدم sbdsaudi.com "البيانات المجمعة" غير الشخصية لتعزيز تشغيل موقعنا أو تحليل الاهتمام بمجالات موقعنا. بالإضافة إلى ذلك، إذا قدمت لـ sbdsaudi.com محتوى للنشر أو ملاحظات، فقد ننشر اسم المستخدم الخاص بك أو غيرها من البيانات المعرّفة بإذنك.

قد يُفصح sbdsaudi.com أيضاً عن معلومات التعريف الشخصية للرد على مذكرة استدعاء أو أمر محكمة أو طلب آخر من السلطات المختصة. قد يقدم sbdsaudi.com أيضاً معلومات التعريف الشخصية هذه استجابة لطلبات وكالات إنفاذ القانون أو حسبما يتطلبه القانون المعمول به.

قد يتم تقديم معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك إلى طرف ما إذا أعلن sbdsaudi.com إفلاسه، أو إذا حدث نقل لأصول أو ملكية sbdsaudi.com فيما يتعلق بإعادة تنظيمات الشركة المقترحة أو المُنجزة، مثل عمليات الاندماج أو الاستحواذ.

يتخذ sbdsaudi.com الخطوات المناسبة لضمان خصوصية البيانات وأمنها من خلال مختلف منهجيات الأجهزة والبرامج. ومع ذلك، لا يستطيع sbdsaudi.com ضمان أمن أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت.

الإخطار بخرق البيانات

في حال وقوع خرق للبيانات قد يؤثر على بياناتك الشخصية، سنقوم بإخطار الجهات ذات الصلة خلال ثلاثة (3) أيام من علمنا بالخرق. وإذا كان الخرق من المحتمل أن يتسبب في ضرر لك، فسنقوم بإخطارك أيضاً في أقرب وقت ممكن، وتقديم إرشادات بشأن الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحماية نفسك.

المواقع الأخرى

sbdsaudi.com غير مسؤول عن سياسات الخصوصية الخاصة بالمواقع التي يرتبط بها. إذا قدمت أي معلومات إلى مثل هؤلاء الأطراف الثالثة، فقد تنطبق قواعد مختلفة فيما يتعلق بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية. ننصحك بشدة بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة قبل تقديم أي بيانات لها. لسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات الأطراف الثالثة.

يُرجى العلم بأن موقعنا قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى على الإنترنت يملكها ويشغلها أطراف ثالثة. ممارسات المعلومات لتلك المواقع المرتبطة بموقعنا غير مشمولة بهذه السياسة. قد ترسل هذه المواقع الأخرى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها أو صور GIF شفافة للمستخدمين، أو تجمع بيانات، أو تطلب معلومات تعريف شخصية. لا يمكننا التحكم في عملية جمع المعلومات هذه. يجب عليك الاتصال بهذه الكيانات مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامها للمعلومات التي تجمعها.

القاصرون

لا يجمع sbdsaudi.com عن علم معلومات شخصية من القاصرين دون سن 18 عاماً. لا يُسمح للقاصرين باستخدام موقع sbdsaudi.com أو خدماته، ويطلب sbdsaudi.com من القاصرين دون سن 18 عاماً عدم تقديم أي معلومات شخصية للموقع. وبما أنه لا يتم جمع معلومات تتعلق بالقاصرين دون سن 18 عاماً، فإن sbdsaudi.com لا يوزع عن علم معلومات شخصية تتعلق بالقاصرين دون سن 18 عاماً.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • حق الوصول: لديك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
  • حق التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة نحتفظ بها عنك.
  • حق الحذف: لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية عندما لا تكون ضرورية للغرض الذي جُمعت من أجله، مع مراعاة أي التزامات قانونية تتطلب منا الاحتفاظ بها.
  • حق سحب الموافقة: عندما نعالج بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك، لديك الحق في سحب تلك الموافقة في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على شرعية أي معالجة تمت قبل السحب.
  • حق الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
  • حق نقل البيانات: لديك الحق في طلب بياناتك الشخصية بتنسيق منظم ومستخدم بشكل شائع لنقلها إلى مزود خدمة آخر، حيثما كان ذلك ممكناً من الناحية التقنية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر WhatsApp على الرقم +966 55 675 9860 (مفضل للرد الأسرع) أو عبر البريد الإلكتروني info@sbdsaudi.com. سنقوم بالرد على طلبك خلال 30 يوماً.

القانون الحاكم

تخضع سياسة الخصوصية هذه وتُفسَّر وفقاً لقوانين دولة الكويت. وتخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة لاختصاص المحاكم المختصة في دولة الكويت.

تعديلات على سياسة الخصوصية

قد يتم تغيير أو تحديث سياسات الموقع والشروط والأحكام من وقت لآخر لتلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها. لذلك، يُشجَّع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر لمعرفة التغييرات على الموقع. تسري التعديلات في يوم نشرها. وعندما يقتضي القانون المعمول به ذلك، سنخطرك بالتغييرات الجوهرية في كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية.

تواصل معنا

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية تلقيناها أو تعديلها أو تحديثها أو حذفها، أو إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا عبر WhatsApp على الرقم +966 55 675 9860 (مفضل للرد الأسرع) أو عبر البريد الإلكتروني info@sbdsaudi.com.

Nomad Sport Supplies Company SPC – SBD Saudi Arabia
sbdsaudi.com